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九江管理中心:让车主足不出户也能享受VIP服务

来源: 99ee6永久地址在线收看_99爱免费免费视频视频_99爱免费视频在线观看     作者: 文/沈宏波、吴健秋 图/王淼    点击: 87    发布时间: 2020-07-31 10:29:35

为在运输车辆预约优惠服务过渡期间,帮助运输用户熟悉预约安装ETC流程,提高运输车辆预约率,赣粤高速九江管理中心集中骨干人员组建宣讲团队主动上门,向运输业主解读高速公路车辆通行最新政策,为他们答疑解惑,使他们足不出户也能享受高速公路提供的精致服务。

运输公司大力宣传货车ETC安装优势_编辑.jpg

  “这个网站在哪里,怎么弄啊?”“我这个信息输完了,接下来怎么办啊。”现场茫然的运输业主们紧紧围绕着站领班梁小冬,听完现场业主的各种问题后,他耐心地在各位业主面前进行了一次完整的预约通行服务平台教学操作过程,手把手为司机们解释着每个步骤的操作流程,竭力解决每一位司乘的问题。针对货车流动性强、位置分散等特点,赣粤高速九江管理中心新港收费所服务小分队深入货运企业较为集中的九江市城西港物流园区,为货车司机们提供现场发行ETC安装服务。“以前想办ETC业务,但不知道怎么办,在哪里办,现在好了,高速公路的工作人员直接上门服务了,为我们解决了大问题。”彭泽县一大型物流运输公司货车驾驶员胡先生开心地说道,“今年受疫情影响的大环境下,我们对运输成本要更加精打细算,高速公路的上门服务为我们对提升通行效率、降低运输成本、减少资金占用提供了新的思路,新的途径。”

梁小冬在电脑上进行预约平台现场教学_编辑.jpg

  ETC作为目前最为快捷的收费通行系统,在客车上的普及率已经很高。2020年1月全国联网系统切换后,安装货车ETC车辆可通行ETC混合车道,极大减少了排队拥堵时间。赣粤高速九江管理中心紧抓推广契机,向沿线各大物流运输公司大力宣传货车ETC安装优势,主动上门详细讲诉安装流程,并与运输企业及驾驶员建立了微信服务群,随时解答货车通行政策。九江管理中心一系列的主动服务措施,丰富了为车主用户服务的渠道,打通了车主与高速公路沟通交流的“最后的一公里”。下一步,中心将以“十三五”迎评工作为契机,继续做优做实各项收费服务工作,不断提升公众出行的满意度,进一步满足人民群众出行美好需求。



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